Поиск по сайту


Герб
Карта сайта Включить версию для слабовидящих
  1. Главная
  2. Опрос
  3. Анкета о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания

Анкета о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания

Управление социальной защиты населения администрации муниципального района "Алексеевский район и город Алексеевка" Белгородской области проводит опрос граждан по вопросам получения социальных услуг в организациях социального обслуживания.

Если Вы или Ваши родственники получаете (в последнее время получали) социальные услуги в организациях социального обслуживания, просим Вас уделить несколько минут для ответа на вопросы анкеты. Это поможет сделать независимые выводы о качестве работы организации социального обслуживания, в которую Вы обращались. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Анкета

 
1 В каком месте Вы или Ваши родственники получаете (получали в последнее время) социальные услуги. Выберите муниципальное образование Белгородской области. После этого укажите наименование организации социального обслуживания.*


2 В который раз Вы обратились в организацию социального обслуживания за получением социальных услуг:*
3 Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе данной организации (адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.) и о порядке (перечне) предоставления социальных услуг в организации, предоставляемой по телефону, на официальном сайте *
4 Считаете ли Вы доступными условия оказания социальных услуг в организации, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан?*
5 Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло) организации и территории, на которой она расположена?*
6 Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала (социальных работников) при предоставлении социальных услуг?*
7 Считаете ли Вы, что работники организации вежливы, доброжелательны и внимательны?*
8 Приходилось ли Вам или Вашим родственникам ожидать предоставления социальных услуг в данной организации дольше срока, установленного при назначении услуг?*
9 Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в данной организации? условия предоставления услуг:
порядок оплаты социальных услуг
оперативность решения вопросов
периодичность прихода социальных работников на дом
предоставление социально-бытовых, парикмахерских и гигиенических услуг
проведение мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых)
питание
мебель, мягкий инвентарь
жилое помещение
10 Изменилось ли качество Вашей жизни (жизни Ваших родственников) в положительную сторону в результате получения социальных услуг в данной организации?*
11 Посоветуете ли Вы своим родственникам или знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании, обратиться в данную организацию за получением социальных услуг?*
12 Напишите, чем именно Вы остались довольны или недовольны при обращении в данную организацию?
Чем Вы остались довольны?
Чем Вы остались недовольны?
Защита от автоматического заполнения

* Все поля обязательны для заполнения

Документы

Все документы

Новости

«Полезные альтернативы вредным продуктам»

Для получателей социальных услуг отделения дневного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов проведен час здоровья «Полезные альтернативы вредным продуктам».

19 апреля 2024 15:00

«Социальная реабилитация граждан с ограниченными возможностями на дому»

Сегодня в рамках проекта «Доступное здоровье: формирование инновационных подходов в реабилитации граждан с ограниченными возможностями в Алексеевском городском округе» была проведена лекция для социальных работников...

18 апреля 2024 17:10

#Спартакиада

17 апреля 2024 года в спортивном комплексе «Олимп» состоялся муниципальный этап IX Спартакиады среди пенсионеров. Председатель местного отделения ООО «Союз пенсионеров России» в Алексеевском городском округе...

18 апреля 2024 16:18

От старых привычек к новым возможностям

На факультете «Финансовая грамотность» Университета «третьего возраста» состоялась лекция на тему «От старых привычек к новым возможностям: как адаптироваться к безналичным платежам».

17 апреля 2024 15:23

Все новости
uszn_alekseevka@mail.ru
00:00