14 марта 2019 года в рамках работы факультета «Основы правовых знаний» Университета «третьего возраста» в БУСОССЗН «КЦСОН» Алексеевского городского округа прошел информационный час «Права потребителя и способы их защиты», посвященный Всемирному дню защиты прав потребителя.
Тема мероприятия очень актуальна и злободневна, поскольку касается нашей повседневной жизни. Ведь сталкиваться с грубостью продавца или приобретать бракованную вещь приходится каждому, но далеко не каждый знает, как добиться возмещения морального и материального ущерба.
Главный специалист отдела развития потребительского рынка и туризма администрации Алексеевского городского округа Кириченко Надежда Александровна познакомила собравшихся с правами потребителя, посоветовала, как действовать в случае нарушения этих прав, как элементарно защитить свои права. Она призвала всех присутствующих быть вежливыми, но настойчивыми в своих справедливых требованиях, и главное - не оставлять без внимания нарушения потребительских прав.
В доступной форме Надежда Александровна объяснила, как и куда обращаться в случае плохо оказанной услуги или покупке некачественного товара. Так же специалист поделилась наиболее часто встречающимися жалобами и проблемными ситуациями, с которыми ей приходилось сталкиваться на практике.
В ходе встречи Н.А.Кириченко напомнила гражданам пожилого возраста о поэтапном отключении аналогового телевещания, которое начнется для жителей Белгородской области с 3 июня 2019 года и объяснила, что приобретение пользовательского оборудования для приема цифрового эфирного сигнала – разовая процедура, доступная в магазинах электроники.
В заключение мероприятия Надежда Александровна отметила, что сегодня каждый должен быть грамотным потребителем и уметь отстаивать свои права. Тот, кто освоит основы потребительских знаний и будет их применять на практике, станет защитником не только себя, но и защитником прав и интересов множества других граждан.
